Shipping policy

Confermare
Quando il vostro ordine deve essere approvato, vi invieremo un'e-mail di conferma. Una volta confermato l'ordine, iniziamo immediatamente a prepararlo. Durante questo periodo, è difficile modificare o cancellare l'ordine, ma faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.

In lavorazione
La gestione dell'ordine richiede solitamente 1-3 giorni lavorativi. Se i tempi di elaborazione sono più lunghi del previsto, vi invieremo un'e-mail.

Consegna della missione
Richiede 15-21 giorni lavorativi.

Realizzare:
1. La preparazione del trasporto (controllo qualità, imballaggio, documentazione, ecc.) richiede solitamente 1-3 (e per alcuni articoli possono essere necessari 3-6) giorni lavorativi, escluso il "tempo di trasporto" totale.
2. Tutte le espressioni hanno informazioni speciali di tracciamento.
3. Una volta spedito l'ordine, riceverete una notifica via e-mail. L'e-mail conterrà un numero di tracking univoco. È possibile accedere a "Il mio account" per visualizzare lo stato dell'ordine. Fare clic su "Il mio ordine" per visualizzare lo stato dell'ordine e/o ottenere il numero di spedizione.
4. Durante le festività, i tempi di consegna possono variare perché i produttori e i corrieri limitano le loro attività in questo periodo. Sfortunatamente, ciò esula dal nostro controllo, ma faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

Avviso di aggiornamento sulle consegne:
Prestiamo molta attenzione a garantire che i prodotti vengano consegnati ai nostri clienti il più rapidamente possibile. Per questo motivo abbiamo recentemente aggiornato il nostro sistema di trasporto per fornire servizi migliori: cerchiamo di ridurre i tempi di trasporto, soprattutto per i clienti americani!

La tradizione
Il numero di spedizione rapida e il link al sito web vi saranno inviati via e-mail subito dopo la spedizione dell'ordine. Se la consegna non va a buon fine, vi invieremo un'e-mail. Una volta ricevuto l'ordine, è possibile scrivere commenti e ottenere punti premio.
Vi preghiamo di contattarci entro 6 mesi dalla consegna. In assenza di conferma o di consegna, il nostro rappresentante risolverà il problema entro 24 ore. Si prega di notare che le richieste scadute non possono essere accettate.

Contattateci
In caso di problemi durante il trasporto o dopo aver ricevuto il prodotto, si prega di inviare un'e-mail a cs3@7bess.com in qualsiasi momento, il nostro rappresentante del servizio clienti fornirà una soluzione soddisfacente.